وطن للأنباء: بعد يومين من الجلسات واللقاءات التي جمعت نخبة من ممثلي القطاعين العام والخاص ورواد التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية والتكنولوجيا المالية والتحول الرقمي ونخبة من الشركات، في أول حدث وطني متخصص يوحد منظومة هذه القطاعات تحت منصة واحدة. اختُتمت في رام الله اليوم الثلاثاء فعاليات معرض إكسبو فلسطين للخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية "PLEX 2026"، الذي أقيم تحت شعار "نسير بالتجارة الفلسطينية إلى الأمام"، برعاية رئيس الوزراء د. محمد مصطفى، وبتنظيم اتحاد شركات البريد السريع بالشراكة مع ABA Technology.
.png)
وينُظم المعرض برعاية رئيسية من بنك فلسطين، وكانت شركة "كريدت" للتكنولوجيا والخدمات الرقمية الراعي التكنولوجي المالي، بالإضافة لشركة "KANGAROO" كراعي التوصيل، ورعاية عدد من المؤسسات الإعلامية من بينها شبكة وطن الإعلامية، إلى جانب الشركاء الأكاديميين وهم: جامعة القدس وجامعة الزيتونة للعلوم والتكنولوجيا بالإضافة لجامعة فلسطين التقنية - خضوري.
وخرج المشاركون في المؤتمر بمجموعة من التوصيات المهمة كان من أبرزها: ضرورة إقرار إطار تشريعي عصري ينظم قطاع التوصيل والتجارة الالكترونية ويحمي المستهلك والخصوصية يُبنى بشراكة حقيقية بين القطاعين العام والخاص مع خارطة طريق واضحة للتطوير، بالإضافة لضرورة تبني الحلول الذكية في إدارة الميل الأخير — من مراكز الاندماج إلى تحسين المسارات وتتبع الشحنات — والاستثمار في التوصيل السريع وإدارة المرتجعات بكفاءة.
.png)
كما أوصى المؤتمرون على صعيد المدفوعات بضرورة تسريع التحول من الدفع النقدي عند الاستلام إلى الدفع الإلكتروني، وتوسيع انتشار المحافظ الرقمية وبوابات الدفع، وبناء ثقة المستهلك بالمعاملات الرقمية، إضافة إلى تطوير منتجات تأمينية ملائمة للشحنات والأساطيل، وتعزيز التعاون مع الجهات الرقابية والأمنية لمكافحة الاحتيال الإلكتروني، وترسيخ ثقافة إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال.
وعلى صعيد التعليم والتطوير أوصوا بدمج البرامج الأكاديمية مع احتياجات السوق واستحداث تخصصات في التجارة الإلكترونية واللوجستيات، وتعميق الشراكة بين الجامعات والقطاع الخاص عبر التدريب الميداني والحاضنات الجامعية، إلى جانب دعم نماذج الأعمال الناشئة وقصص النجاح المحلية، وتشجيع التكامل التقني بين المنصات وأنظمة الدفع والتوصيل، وتمكين الشركات الناشئة من الوصول إلى السوق والتمويل على صعيد التجارة الالكرتونية والابتكار.
.png)
وقال رئيس اتحاد شركات البريد السريع، الدكتور محمد عقابنة، لـوطن للأنباء، إن فعاليات اليوم الثاني تناولت محور دور الجامعات في ردم الفجوة بين مخرجات التعليم وقطاعي التوصيل والتجارة الإلكترونية، مشيرًا إلى أن المشاركين خرجوا بتوصيات تدعو إلى تطوير التخصصات الأكاديمية، وإطلاق برامج تدريب ثنائية بالشراكة بين الجامعات والشركات العاملة في مجالي الخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية.
وأضاف عقابنة أن اليوم الثاني شهد أيضًا منصة خُصصت لاستعراض قصص النجاح والابتكارات الفلسطينية، بمشاركة عدد من الشركات الناشئة التي استطاعت تطوير أعمالها وتقديم خدماتها داخل فلسطين وخارجها، لتشكل نماذج نجاح فلسطينية متميزة.
وتابع: "شمل اليوم الثاني أيضًا جولة على الأجنحة (البوثات) المشاركة في المعرض."
بدوره، قال الشريك المؤسس لشركة ABA Technology، سامر البيتاوي، لـوطن للأنباء، إنه بعد أكثر من شهر من التحضير والتجهيز للمؤتمر، اختُتمت فعالياته، مشيرًا إلى أن من أبرز مخرجاته تسليط الضوء على دور الشباب واندماجهم في العالم الافتراضي وسوق التجارة الإلكترونية.
وأشار البيتاوي إلى الجلسات الحوارية المميزة التي شهدها اليوم الثاني، والتي تناولت محاور التعليم، والحاضنات، والابتكار.
.png)
وقال عميد كلية الدراسات الثنائية في جامعة القدس، الدكتور عصام إسحق، لـوطن للأنباء، إن الجامعات تؤدي دورًا أساسيًا في تمكين قطاعي التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية، من خلال إعداد الطلبة وتأهيلهم للنهوض بهذين القطاعين على مختلف المستويات، باعتبار أن المهارات المطلوبة فيهما حديثة وغير تقليدية.
وأشار إلى أن جامعة القدس كانت السباقة في اعتماد برنامج إدارة الأعمال الرقمية في كلية الدراسات الثنائية قبل خمس سنوات.
وعن رعاية شركة KANGAROO لقطاع التوصيل، قال المدير التنفيذي للشركة، محمود ناصر، لـوطن للأنباء، إن رعاية المعرض جاءت انطلاقًا من كونه حدثًا رئيسيًا ومهمًا في السوق الفلسطيني، يجمع مختلف الأطراف الفاعلة في قطاعي التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية.
وأضاف: "تُعد شركة KANGAROO شركة متخصصة في الخدمات اللوجستية المتكاملة، إذ تقدم حلولًا شاملة تبدأ من توفير مصادر المواد، مرورًا بعمليات الشراء والاستيراد، والتوظيف، والنقل، والتخزين، وصولًا إلى منظومة إلكترونية متكاملة، بما يلبي احتياجات التاجر للاستثمار في السوق الفلسطيني، سواء داخل فلسطين أو خارجها."
.png)
وشهد اليوم الثاني جلسات حوارية ثرية تناولت عددًا من المحاور، افتُتحت بجلسة حول التعليم وبناء الكفاءات لقطاعي التوصيل والتجارة الإلكترونية، تلتها جلسة حول نماذج التجارة الإلكترونية والابتكار في السوق الفلسطيني، ثم جلسة حول حلول التجارة الإلكترونية والتكامل التقني، فيما خُصصت الجلسة الختامية لموضوع الابتكار والشركات الناشئة.
من جانبه، قال مؤسس شركة مارت للتسويق الإلكتروني، يوسف دحدول، لـوطن للأنباء، إنه أكد خلال إحدى الجلسات على أهمية البيئة التي تتشكل في فلسطين، والتي تضم شركات التجارة الإلكترونية وشركات التوصيل، موضحًا أن خدمات التسويق الإلكتروني لا يمكن أن تؤدي دورها بالشكل المطلوب دون وجود قطاع توصيل فاعل، وأن وجود هذه المنظومة من الشركات، إلى جانب الشباب والشابات العاملين فيها، يشكل بيئة مناسبة لإنشاء شركات متخصصة في الاقتصاد الرقمي.
بدوره، قال محمد خلف، من منصة بازار، لـوطن للأنباء، إن جلسات المؤتمر على مدار اليومين كانت ثرية ومهمة، وأسهمت في التعرف إلى أفكار وخبرات جديدة، من خلال استضافة نخبة من الخبراء والأكاديميين.
.png)